Кейсы · Услуги
IT Master — ремонт техники
Прямой путь «сломалось → заявка»: сервис не теряет человека в панике на поиске телефона.
Клиент и рынок
Ремонт компьютеров и техники. Клиент в стрессе, ищет, куда сдать устройство сегодня.
В чём была задача
С сайта было непонятно, как оформить сдачу. Следующий сервис в выдаче забирал заявку.
Что сделали
- Короткий список услуг.
- Форму: устройство, неисправность, контакт, как удобно сдать.
- Явные контакты и мобильную вёрстку.
Как это устроено
Лёгкий WordPress, PHP-форма, HTML/CSS/JS, MySQL, Nginx. Упор на скорость загрузки.
Результат для продаж
Обращение приходит сразу с описанием неисправности. Меньше пустых звонков «а вы чините ноутбуки?».
Куда можно вырастить контур
Статусы ремонта в кабинете или по ссылке, уведомления, CRM приёма. Форма заявки уже собирает нужные поля.
Технологии
HTML5CSS3JavaScriptPHPMySQLWordPressформы заявокадаптивная вёрсткаNginx
Что это даёт похожему бизнесу
Для сервисных центров, где скорость входа важнее «красивого имиджа».